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沈阳市安宁医院心理咨询热线增添健康 教育服务 为居民穿上心理“防护服”
出处:安宁医院 2020-08-17
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新冠肺炎疫情发生以来,沈阳市安宁医院全力做好疫情防控工作,通过心理咨询热线电话,对咨询者提供的健康教育宣传,普及新冠肺炎和其他健康宣教服务,为居民穿上心理"防护服"。

"刚被隔离的时候,心里很紧张,很烦躁,有时候觉得嗓子难受,身体乏力,怀疑自己真的被传染了,连续好多天都失眠。"来自大连确诊病例的密切接触者出租车司机黄先生说,现在感觉心里轻松多了,有了专业心理医生的疏导和正确防护指导,他有信心渡过难关。



王会秋是心理咨询热线的组长,负责此次的心理咨询和健康宣教服务的培训工作。她说,"很多居民特别是被隔离观察的居民,能明显感觉到他们对未来的生活和工作存在不自信和不确定感。长期封闭式的隔离管理,或多或少让人产生焦虑、恐慌等负面情绪。因此,提供心理咨询和辅导,帮助建立正确的心理认知,对他们的生活和工作意义重大。"超市卖海鲜的王先生,面对疫情一度感到焦虑、紧张,而且因为情绪问题已经影响到身体;救护车司机李先生心理负担大,担心疫情会影响自己的工作,经过专业的心理咨询和辅导,他减少了焦虑,多了一份信心和坚持。



据了解,2月10日至8月7日,心理咨询热线累计接听热线1605条为千余名居民提供咨询服务。目前心理咨询服务增添了以下方面内容:一是重点环节和重点场所指导做好各项防护措施要求和防控工作。二是从业人员个体防护方面,指导做好个体防护。三是宣传教育方面,指导市民科学佩戴口罩和如何正确食用海鲜、肉类产品等,增强自我防护意识。24小时免费面向全社会提供心理咨询和健康教育服务。